서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 포트존(이하 “회사”)이 기획·개발하고 운영하는 동문 인증 기반의 디지털 네트워킹 플랫폼인 schoolmeets(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 이용자의 권익 보호 및 공정하고 투명한 서비스 이용 질서를 정립하고자 하는 목적을 가지고 있습니다. 본 약관은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 기본 원칙을 반영하며, 이용자의 자발적 참여 기반 커뮤니티의 질적 성장과 플랫폼 생태계의 안정적 유지·운영을 위한 제도적 기반을 제공함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 schoolmeets 플랫폼을 통해 구현되는 모든 기능과 콘텐츠를 의미하며, 구체적으로 다음 각 호의 기능이 포함됩니다. (1) 교육기관 기반 본인 인증을 통해 구성되는 실명제 동문 네트워크, (2) 오프라인 교류 및 집합적 경험을 위한 유료 프로그램 “스쿨밋업”, (3) 학업 인증 회원 대상의 브랜드 제휴 혜택 및 커머스 연계 서비스, (4) 동문 간 상호작용 및 자기 표현을 위한 콘텐츠 제작 및 피드 기능, (5) 이 외 회사가 추가적으로 도입하는 모든 온라인·오프라인 융합 기능 2. “회원”이란 본 약관에 동의하고, 회사가 제공하는 인증 절차(예: 카카오톡 연동 등)를 거쳐 본인임을 확인받고 서비스 이용 자격을 획득한 자로, 유료·무료를 불문하고 모든 기능에 접근할 수 있는 자를 의미합니다. 3. “비회원”이란 회원가입을 완료하지 않은 상태로 일부 서비스에 제한적으로 접근하거나 콘텐츠를 열람하는 자로서, 서비스 내 주요 기능에는 접근 권한이 제한됩니다. 4. “스쿨밋업”이란 회사가 정기적 또는 비정기적으로 개최하는 오프라인 커뮤니티 기반 행사이며, 기획 목적에 따라 소규모 네트워킹, 직무 멘토링, 캠퍼스 방문, 협력사 팝업 이벤트 등을 포함합니다. 이는 유료 또는 초대 기반으로 운영될 수 있으며, 회원 간 관계 형성과 커뮤니티 강화에 핵심적인 기능을 수행합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 모든 회원에게 적용되며, 회원가입 절차에서 약관에 대한 동의 버튼을 클릭하거나 그에 준하는 전자적 절차를 완료하는 경우 효력을 발생합니다. 회사는 이용자가 약관 내용을 수시로 확인할 수 있도록 서비스 내 고정된 메뉴 또는 알림창에 이를 게시합니다. 2. 회사는 서비스 제공 환경의 변화, 법령 개정, 내부 운영 정책 변경 등 합리적 사유가 발생하는 경우 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용 예정일로부터 최소 7일 이전에 서비스 공지사항 등을 통해 고지됩니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 사항이 포함된 경우에는 최소 30일 전에 이메일 또는 기타 적절한 수단을 통해 개별 고지합니다. 3. 이용자는 개정 약관의 적용에 동의하지 않을 권리를 가지며, 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 종료할 수 있습니다. 회사는 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 지속적으로 이용하는 회원에 대해 개정 사항에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 관리)

1. 회원가입은 회사가 제공하는 절차에 따라 본인 인증을 포함한 계정 등록 절차를 완료한 후, 회사가 요구하는 필수 정보(예: 이름, 전공, 소속학교 등)를 정확히 입력하고 서비스 이용에 필요한 최소한의 동의를 거쳐야 합니다. 회사는 필요 시 별도의 승인 절차를 둘 수 있으며, 부정확하거나 부적절한 가입 시도를 거절할 권한을 가집니다. 2. 회원은 언제든지 서비스 내 제공된 절차를 통해 자발적으로 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 법령이 정한 바에 따라 탈퇴 후 일정 기간 동안 회원 정보를 보관하거나 완전 삭제할 수 있습니다. 단, 유료 서비스 이용내역, 분쟁의 소지가 있는 정보, 법령상 보존이 요구되는 데이터는 예외로 처리됩니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 가입을 거절하거나 기존 회원의 서비스 이용을 제한, 정지 또는 강제 탈퇴시킬 수 있습니다. - 제3자의 개인정보를 도용하거나 허위 사실을 기재한 경우 - 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 행위를 반복적으로 수행한 경우 - 서비스 목적과 현저히 배치되는 상업적, 정치적 목적의 활동을 수행한 경우 - 플랫폼 내에서 반복적으로 타인에게 피해를 주는 행위를 하거나 커뮤니티 운영을 저해한 경우 - 기타 회사가 정한 운영 기준 및 관련 법령에 반하는 행위를 지속적으로 반복하는 경우

제5조 (서비스의 내용 및 제공 범위)

1. 회사는 회원에게 다음 각 호의 기능적·사회적 가치를 지닌 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 기술적 발전, 이용자 요구, 사회적 환경 변화에 따라 유동적으로 조정될 수 있으며, 그 변경 사항은 사전에 고지됩니다. 가. 동문 인증 기반의 신뢰 네트워크 기능 나. 스쿨밋업 프로그램 운영 다. 제휴 브랜드 혜택 및 상업적 연계 서비스 라. 콘텐츠 기반 커뮤니케이션 및 피드 기능 마. 기타 회사가 필요하다고 판단하는 일체의 부가 서비스 및 신규 기능 2. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 서비스의 구성, 디자인, UI/UX, 접근 방식 등을 사전 고지 없이 변경할 수 있습니다. 단, 변경이 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 별도의 절차에 따라 이를 사전 고지합니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제 정책)

1. 회사는 스쿨밋업 등 특정 서비스에 대해 유료로 제공할 수 있으며, 해당 유료 서비스는 서비스별 상세 설명 페이지를 통해 그 제공 조건(가격, 이용 기간, 환불 조건 등)이 명시됩니다. 2. 이용자는 회사가 정한 결제 수단(신용카드, 간편결제, 무통장 입금 등)을 사용하여 요금을 지불할 수 있으며, 결제가 완료된 후에는 서비스 이용이 즉시 가능하거나 별도 안내된 일정에 따라 제공됩니다. 3. 유료 서비스의 환불은 전자상거래법 등 관계 법령에서 정한 기준에 따르며, 이용자의 단순 변심에 의한 환불 요청은 서비스 제공 전까지 가능하나, 일부 서비스는 개시 후 환불이 제한될 수 있습니다. 4. 회사는 결제 오류, 시스템 문제 등으로 인한 과오금 발생 시, 확인 절차를 거쳐 이를 환불합니다. 이용자는 환불을 요청할 경우 관련 증빙 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 보호 및 관리)

1. 회사는 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 수집·이용·보관·파기하며, 관련 세부 사항은 별도로 게시한 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다. 2. 회원은 자신의 개인정보를 언제든지 열람·수정할 수 있으며, 오류가 있을 경우 회사에 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 취합니다. 3. 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 정보 제공이 필요한 경우 사전 동의를 받습니다. 단, 법령에 근거한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다. 4. 개인정보의 보호를 위해 회사는 내부 접근 권한 제한, 암호화 기술 적용, 접근 로그 관리, 보안 시스템 점검 등 기술적·관리적 보호조치를 실시하고 있습니다.

제8조 (서비스 이용의 제한 및 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 가. 시스템 점검, 보수, 업그레이드 등 불가피한 기술적 사유 나. 천재지변, 정전, 해킹, 통신망 장애 등 외부 불가항력적 상황 다. 이용자의 서비스 부정 이용 또는 약관 위반 라. 법령상 의무 준수를 위한 경우 또는 행정·사법 기관의 명령이 있는 경우 2. 회사는 서비스 중단이 예정된 경우 사전 고지를 원칙으로 하며, 긴급한 경우 사후 고지할 수 있습니다. 중단 기간 동안의 유료 서비스 이용에 대한 손해 보상 여부는 개별 서비스 정책에 따릅니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용 제한, 회원 자격 정지 또는 해지, 법적 대응 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 가. 타인의 개인정보 또는 계정 정보를 도용하거나 무단으로 수집·저장·유포하는 행위 나. 회사의 서비스 운영을 방해하거나 관련 시스템에 비정상적으로 접근하여 과부하를 유발하거나 보안을 침해하는 행위 다. 커뮤니티 내에서 허위 정보를 유포하거나, 명예훼손·모욕·혐오 표현 등 타인의 인격권을 침해하는 행위 라. 외설적이거나 폭력적인 내용, 정당한 사유 없이 공포심을 유발하는 콘텐츠의 등록·유포 행위 마. 서비스 목적과 무관한 상업적 광고, 정치적 선전, 종교적 권유 등의 반복적 행위 바. 관계 법령, 사회적 윤리 기준, 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 기타 모든 행위 2. 회원은 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사가 통지하는 사항(예: 공지사항, 고객지원 안내 등)에 따라야 하며, 이를 성실히 이행할 의무가 있습니다.

제10조 (지식재산권 및 콘텐츠 이용 제한)

1. 회사가 제공하는 서비스에 포함된 모든 소프트웨어, 디자인, UI/UX 구성요소, 데이터베이스, 문서, 이미지, 영상, 음원 및 기타 자료(이하 “콘텐츠”)에 대한 지식재산권은 원칙적으로 회사에 귀속되며, 해당 콘텐츠의 보호는 국내 저작권법 및 국제 지적재산권 관련 조약에 의해 보장됩니다. 2. 이용자는 회사의 명시적 사전 승인 없이 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠를 복제, 변경, 배포, 전시, 출판, 역설계, 전송 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다. 위반 시 민사상 손해배상뿐만 아니라 형사처벌의 대상이 될 수 있습니다. 3. 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 있으나, 회사는 서비스 운영 및 홍보, 통계적 분석 목적 범위 내에서 비상업적·비독점적으로 이를 사용할 수 있습니다. 단, 회원은 회사가 본인의 콘텐츠를 활용할 수 있는 범위에 대해 별도 철회를 요청할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정부의 규제, 통신 사업자의 서비스 중단, 해킹 등 불가항력적인 사유로 인하여 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 정보 유실, 계정 탈취 등의 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 서비스 내에 포함된 외부 링크, 제휴 콘텐츠, 회원 게시물 등의 신뢰도, 정확성, 적법성, 최신성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대한 책임도 부담하지 않습니다.

제12조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 이에 의해 규율됩니다. 2. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간 원만한 해결을 위해 최대한 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 서울중앙지방법원을 1심 관할법원으로 합니다. 3. 다만, 이용자가 소비자보호법상 소비자에 해당하는 경우에는 민사소송법이 정하는 바에 따라 관할법원을 정할 수 있습니다. [부칙] 본 약관은 2025년 6월 12일부터 시행합니다.